Politica de Livrare
Livrarea produselor se face:
- prin curier la domiciliu, exclusiv in Romania (Sameday / Cargus).
- la easybox Sameday
- prin ridicare personala de la depozitul din Sibiu.
Costul livrarii il regasiti in cosul de cumparaturi si difera in functie de metoda de livrare si de plata aleasa.
La comenzi peste 300 lei, livrarea este gratuita.
Pe site-ul www.hobbymarket.ro sunt afisate stocurile produselor. Pentru produsele in stoc, coletele se predau la curier in aceeasi zi lucratoare, in cazul in care comanda este primita pana la ora 14:30. In general, clientul primeste comanda in ziua urmatoare predarii produselor la curier. Desi in majoritatea cazurilor aceasta regula este respectata, nu putem fi raspunzatori pentru intarzierile survenite la firmele de curierat in livrari (ex. in perioade foarte aglomerate, Black-Friday, etc).
Ulterior predarii coletului la curier, vom actualiza numarul de AWB in comanda si ti-l vom comunica.
Comenzile se pot plasa numai pentru produse care sunt in stoc. Aplicatia nu permite plasarea de comenzi in cazul absentei stocului si nici plasarea unei comenzi pentru o cantitate mai mare decat stocul disponibil pe site in acel moment.
Toate produsele sunt verificate si impachetate corespunzator inaintea expedierii de echipa Hobby Market; ne rezervam dreptul de a testa unele produse inaintea livrarii, pentru a efecta controlul de calitate. Orice reclamatie referitoare la lipsa unui produs comandat trebuie facuta in termen de maxim 48 de ore de la primirea coletului. Reclamatiile facute ulterior nu sunt luate in calcul.
La primire, te rugam sa verifici integritatea coletului, iar daca exista urme de lovire sau deteriorare te rugam sa-l refuzi.